Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Pour les articles avec précommandes autorisées, ils seront expédiés dans un délai de 7 jours ouvrés. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande ou remplacer les produits en question.

Ils sont expédiés via la poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés en express et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.

Quel que soit le mode de livraison choisi et à votre demande, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes faites séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les retours sont à votre charge sauf s'il s'agit d'une erreur de notre part. Merci de nous contacter dans la rubrique "nous contacter".